Im Digital Service Manager kannst Du das Zugriffsprotokoll eines Geräts einsehen, gezielt nach Einträgen suchen und die Liste als CSV-Datei exportieren. So behältst Du jederzeit den Überblick, wer wann auf ein Gerät zugegriffen hat.
Lösungsschritte
- Klicke auf „Geräte“, um die Übersicht aller zugewiesenen Kundengeräte zu öffnen.
- Wähle das gewünschte Gerät aus der Liste aus.
- In der Geräteübersicht findest du verschiedene Tabs. Wechsle auf den vierten Tab „Zugriffsprotokoll“.
- Im Zugriffsprotokoll werden alle vergangenen Zugriffe auf das Gerät angezeigt – inklusive Datum, Uhrzeit und Benutzer.
- Um einen bestimmten Eintrag zu finden, nutze die Suchfunktion im Zugriffsprotokoll.
- Möchtest Du die Liste als CSV-Datei exportieren, klicke auf „Exportieren“.
- Folge den weiteren Anweisungen, um den Export abzuschließen.